Ersatzteile & Garantieanträge

Falls Sie einen ein Ersatzteil bestellen wollen oder einen Defekt entdecken und einen Garantieantrag stellen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@springfree.de. Wir nehmen Umweltschutz ernst, haben fast alle Ersatzteile an Lager und verwenden, wenn immer möglich aufbereitete Originalteile. Hierzu senden Sie uns bitte bereits direkt im ersten Kontakt so viele Informationen per Email wie möglich. Quittung, Seriennummer Rahmen/Netz/Matte und Bilder, sowie eine Beschreibung des Schadens. Jemand aus unserem Team wird sich werktags in unter 24 Stunden zurück melden. Wir wären Ihnen dankbar wenn Sie Garantieanträge und Fragen dazu per E-Mail stellen könnten da die erwähnten Informationen telefonisch nicht übermittelt werden können und für jede Antwort notwendig sind.